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莒南政务服务中心优化营商环境 让企业群众更省心

2018-04-25 13:23:27沂蒙晚报莒南论坛

  近日,临沂市莒南县的孙先生所在公司要新上建设项目,便到莒南县政务服务中心咨询,窗口工作人员根据孙先生提供的材料,一次性告知,并带他到发改、环保的窗口审查了有关材料,告知孙先生将所缺材料通过网上提交即可,不需要再跑一趟了。

  “我回去后补齐了材料,按要求分别登录网站提报材料后,项目立项和环评手续立马就办结了,真省了不少精力,这可比我们以前跑手续省事多了,为他们高效的政务服务点赞。”孙先生高兴地说。据了解,近年来,莒南县政务服务中心围绕打造“审批项目最少、办理速度最快、收费标准最低、市场主体和人民群众最满意”的“四最”政务服务软环境,优化政务服务改革,有效地支持了非公有制经济健康发展。

  为打造政务服务“升级版”,莒南县于2017年5月启用了新政务服务中心,并深入推进“三集中、三到位”,确保“能进则进、应进必进”,新增司法、商务、住房公积金等公共服务窗口和7个便民服务窗口,目前莒南县政务服务中心已进驻行政许可和公共服务事项346项,纳入利企便民服务事项105项。依托不动产登记、市场监管服务窗口,实现了二手房交易、社区门诊设立、药店设立3类重点民生事项的“整链条”服务,解决了群众办事“来回跑”、“多次跑”问题。同时,落实首问负责、一次性告知、联合踏勘、全程代办等制度。深入推进网上政务大厅建设,并通过建立手机APP、网站交流平台、政务微博、微信等多种渠道,方便办事群众查询、办件。据统计,在2017年办理的31.26万件审批服务事项中,85%的事项即来即办,92%的事项一天办结。

  为使投资建设项目审批服务“跑起来”,莒南县出台了投资建设项目联审联办实施意见,健全联审联办机制,在政务服务中心筹建综合受理窗口,建设项目从立项到施工证办理整个流程纯行政审批时限压缩到24个工作日。同时建立了投资建设项目“中介服务超市”,对重点项目开展联合会商、现场办公、领办代办等服务,进一步提高了投资服务效能,营造了洼地效应,吸引了外地客商前来投资,2017年全县有60多个重点项目落地建设。

  下一步,莒南县政务服务中心将继续以企业和群众为出发点,不断深化放管服改革,加快推进网上审批、数字化“多图联审”试点等工作,进一步打造审批事项少、办事效率高、服务质量优的政务环境。

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